PRIME Fit Center – Mobilna aplikacija, web i EntryPoint sustav

Izgled aplikacije

Stvarni ekrani aplikacije. Otvorite snimku za veći prikaz.

Uvećaj

Datumi, termini i paketi na snimkama ilustriraju izgled aplikacije i nisu aktualna ponuda studija.

PRIME Fit Center – Sve na jednom mjestu: aplikacija, web i EntryPoint sustav

PRIME Fit Center odabrao je kompletno rješenje koje povezuje modernu web stranicu, mobilnu aplikaciju i EntryPoint sustav za kontrolu pristupa. Cilj je bio smanjiti administraciju, olakšati rad trenerima i korisnicima te osigurati automatiziran i profesionalan sustav u svakom segmentu.

Rezultat je potpuno digitaliziran proces — od rezervacija i članarina do ulaska u svlačionice.

Mobilna aplikacija za teretanu, poluindividualne i individualne treninge

PRIME koristi personaliziranu aplikaciju kroz koju korisnici mogu:

• pregledavati raspored treninga

• rezervirati grupne, poluindividualne i individualne treninge

• otkazivati termine jednim klikom

• primati automatske notifikacije 2 dana, 1 dan i na dan isteka članarine

• primati podsjetnik 1 sat prije početka rezerviranog termina

• vidjeti aktivne pakete i preostale dolaske

• pregledati kontakt informacije, radno vrijeme i cjenik studija

Aplikacija potpuno zamjenjuje ručne popise, WhatsApp poruke i Excel dokumente.

Cjenik i plaćanje – QR kod i ponude za transakcijsko plaćanje

U aplikaciji se nalazi detaljan cjenik paketa, a svakoj stavci generira se:

• QR kod za brzo plaćanje,

• ponuda s podacima za transakcijsko plaćanje,

• automatsko povezivanje u CRM kako bi treneri vidjeli tko je uplatio.

Korisnik se može prijaviti na termine tek kada ima aktivnu članarinu, što sustav provjerava automatski.

Chat s korisnicima – sve unutar aplikacije

PRIME Fit Center posebno koristi ugrađeni chat koji omogućuje:

• slanje poruka korisnicima

• slanje slika, PDF dokumenata i tekstualnih obavijesti

• praćenje komunikacije unutar CRM sustava

• automatsko spremanje povijesti razgovora

Treneri više ne moraju koristiti privatne brojeve ni druge aplikacije.

Objavljivanje sadržaja u aplikaciji

Studio može objavljivati:

• vijesti

• obavijesti

• raspored izmjena

• promotivne sadržaje

Sve se prikazuje korisnicima putem push notifikacija.

EntryPoint – automatiziran ulaz kroz barijeru

U PRIME Fit Center implementiran je EntryPoint uređaj koji omogućuje:

• ulazak u prostor jednim klikom u mobilnoj aplikaciji

• prolazak kroz barijeru samo korisnicima s aktivnom članarinom

• sigurnosni radijus (ulaz samo kada je korisnik dovoljno blizu)

• evidenciju svakog otvaranja u CRM sustavu

Ovaj sustav potpuno eliminira potrebe za karticama, ključevima i ručnim provjerama.

CRM sustav – sve što osoblje treba

Administracija PRIME Fit Centra koristi CRM za:

• upravljanje članarinama

• pregled evidencije ulazaka

• upravljanje rasporedom treninga

• pregled uplata

• pregled rezervacija i otkazivanja

• praćenje rada EntryPoint barijere

Sve je centralizirano i dostupno u realnom vremenu.

Uz modernu aplikaciju, EntryPoint sustav i CRM, PRIME Fit Center dobio je potpuno digitaliziran sustav koji:

• štedi vrijeme

• smanjuje greške i administraciju

• olakšava rad trenerima

• daje profesionalno iskustvo svim korisnicima
  
  

  Veliko hvala Draganu Zdjelaru (@1prime.team) i Eleni Zdjelar (@elenazdjelarfitness) na povjerenju i suradnji tijekom izrade mobilne aplikacije i web stranice.

  Mobilna aplikacija se može preuzeti putem ovog linka: https://prime.hr/info/mobilna-aplikacija

Više o ovim mogućnostima pročitajte na stranici softver za fitness centre i u pregledu članarina i naplate.