Muse Studio Dubrovnik jedan je od onih studija koji su od prvog dana jasno znali što žele svojim klijentima – urednu organizaciju, jednostavne rezervacije i vrhunsku korisničku podršku. Upravo zato odlučili su uvesti personaliziranu Fitko mobilnu aplikaciju, prilagođenu njihovom načinu rada i specifičnostima reformer pilatesa.
Aplikacija je postala njihov centralni alat za upravljanje svim ključnim segmentima studija, uz potpunu automatizaciju dijelova koji su im prije oduzimali puno vremena.
Reformer rezervacije bez zvanja i poruka
Zbog velike potražnje za reformer treninzima uveden je jednostavan sustav rezervacija koji klijentima omogućuje da:
-
odaberu termin,
-
vide preostala dostupna mjesta,
-
otkažu trening kad im se nešto iskrsne,
-
prate svoju povijest dolazaka i broj preostalih termina.
Sve funkcionira u stvarnom vremenu, bez preklapanja i ručnog vođenja evidencije.
Automatska evidencija članarina i dolazaka
Muse Studio više ne vodi tablice, papire i ručne popise. Aplikacija automatski prati:
-
aktivne i neaktivne članarine,
-
broj odrađenih i preostalih dolazaka,
-
isteke paketa,
-
korisnike koji se ne mogu prijaviti dok ne produže članarinu.
Ovo štedi vrijeme i eliminira sve nejasnoće oko toga tko ima pravo dolaska.
Push notifikacije – studio koji uvijek komunicira na vrijeme
Klijenti dobivaju jasne i pravovremene notifikacije, među kojima:
-
podsjetnik 1 sat prije početka treninga,
-
obavijest o promjenama u rasporedu,
-
obavijest o isteku članarine (2 dana prije, 1 dan prije i na dan isteka),
-
potvrde rezervacija i otkazivanja.
Rezultat? Manje izostanaka i bolja organizacija studija.
Chat u aplikaciji – personalizirana komunikacija na jednom mjestu
Muse Studio koristi i ugrađeni chat sustav koji omogućuje:
-
slanje poruka,
-
razmjenu fotografija,
-
PDF materijala,
-
jasnu i urednu komunikaciju između trenera i klijenata.
Nema više WhatsApp grupa i raštrkanih poruka – sve je spremljeno u aplikaciji.
Moderno iskustvo koje povećava profesionalnost studija
Implementacija Fitko aplikacije u Muse Studio Dubrovnik donijela je:
-
profesionalnu prezentaciju brenda,
-
urednu organizaciju bez administrativnog stresa,
-
jednostavniji rad trenera,
-
zadovoljstvo klijenata koji imaju sve informacije na jednom mjestu.
Aplikacija je postala produžetak njihovog studija – moderna, praktična i potpuno prilagođena stvarnim potrebama reformer pilatesa.
Više o ovim mogućnostima pročitajte na stranici aplikacija za reformer studio i u pregledu članarina i naplate.