U teretanama bez rezervacija termina najveći izazov nije raspored, već kontrola dolazaka, članarina i stvarnog stanja u prostoru. Upravo je to bio fokus projekta mobilne aplikacije za Genmuscle Poreč.
Izgled aplikacije
Stvarni ekrani aplikacije. Otvorite snimku za veći prikaz ili pomaknite galeriju za ostale ekrane.
Uvećaj
UvećajDatumi, termini i paketi na snimkama ilustriraju izgled aplikacije i nisu aktualna ponuda studija.
Cilj nije bio komplicirati sustav dodatnim funkcijama, već omogućiti jasan, brz i pouzdan pregled tko ulazi u teretanu, kada i s kakvim statusom članarine.
Skeniranje dolazaka putem 2D barkoda
U Genmuscle teretani korisnici se pri dolasku samostalno skeniraju putem 2D barkoda, bez kartica i ručne evidencije.
Sustav automatski:
-
bilježi svaki dolazak
-
povezuje ulaz s korisničkim računom
-
ažurira evidenciju dolazaka u realnom vremenu
Vlasnik i administratori u svakom trenutku vide:
-
tko je trenutno u teretani
-
koliko je ljudi prisutno u prostoru
-
povijest dolazaka po korisniku
Obavijesti za neaktivne članarine – odmah i bez kašnjenja
Jedna od ključnih funkcionalnosti je trenutna notifikacija administratorima.
Ako se korisnik pokuša skenirati:
-
a nema aktivnu članarinu,
administrator odmah dobiva obavijest unutar aplikacije.
Time se sprječava:
-
nenamjerni ulazak bez važeće članarine
-
neugodne situacije nakon ulaska
-
gubitak prihoda zbog neprovjerenih dolazaka
Sve se rješava automatski, bez ručne kontrole.
Evidencija članarina i plaćanja
Aplikacija služi i kao centralno mjesto za:
-
pregled aktivnih i istečenih članarina
-
evidenciju uplata
-
povijest članarina po korisniku
Administrator u jednom sučelju vidi:
-
tko ima aktivnu članarinu
-
kome istječe članarina
-
tko redovito dolazi u teretanu
Push notifikacije i komunikacija s korisnicima
Sustav uključuje:
-
push notifikacije za važne obavijesti
-
podsjetnike vezane uz članarine
-
chat unutar aplikacije za direktnu komunikaciju s korisnicima
Time se komunikacija seli iz poruka i poziva u jedan organizirani kanal.
Stalni nadzor teretane u realnom vremenu
Za razliku od klasičnih rješenja, aplikacija za Genmuscle Poreč daje trenutni uvid u stanje teretane:
-
broj prisutnih korisnika
-
status svakog ulaska
-
automatske obavijesti za problematične situacije
Bez dodatnog osoblja, bez ručnih provjera.
Više o ovim mogućnostima pročitajte na stranici softver za fitness centre i u pregledu članarina i naplate.
Ulaz kroz barijeru u aplikaciji
Uz evidenciju dolazaka, u aplikaciji GEN Fitness Centra konfigurirana su dva EntryPoint uređaja. Na zaslonu Barkod član ima karticu Barijera, uz kartice Barkod i Moj paket.
Snimka u galeriji prikazuje stanje prije nego što član odobri lokaciju. Umjesto gumba za otvaranje aplikacija poručuje da će se uređaji za otvaranje barijere prikazati kad pristup bude spreman, nudi gumb Otvori postavke lokacije i polja za preciznost lokacije, udaljenost i radijus. Ispod je napomena teretane da se za ulazak i izlazak koristi isključivo vlastita članska iskaznica.
Gumb za otvaranje prikazuje se tek kada aplikacija ima lokaciju. Prije otvaranja sustav provjerava pravo pristupa člana, a pokušaji otvaranja bilježe se u administraciji. Kako EntryPoint povezuje članarinu i ulaz, opisano je na stranici kontrola pristupa za fitness studio.