AmeRi Fitness Centar iz Rijeke odlučio je modernizirati način na koji vodi članarine, evidenciju dolazaka i komunikaciju s korisnicima. Korištenjem personalizirane mobilne aplikacije, članovi sada imaju jednostavan pristup svim informacijama i uslugama studija — dok vlasnicima i trenerima sustav značajno smanjuje administraciju i manualni rad.
Izgled aplikacije
Stvarni ekrani aplikacije. Otvorite snimku za veći prikaz.
UvećajDatumi, termini i paketi na snimkama ilustriraju izgled aplikacije i nisu aktualna ponuda studija.
Digitalno upravljanje članarinama bez pogrešaka
U aplikaciji je integriran sustav članarina koji prikazuje:
- aktivne i istekle članarine
- preostale dolaske
- povijest uplata
- automatsko onemogućavanje rezervacija kad članarina istekne
Studio više ne mora ručno voditi tko je platio i do kad — sve je automatizirano i uvijek ažurno.
Rezervacije poluindividualnih, individualnih i grupnih treninga
AmeRi nudi širok raspon treninga, a aplikacija je omogućila da se sve rezervacije odvijaju jednostavno i bez poziva, poruka ili Excel tablica.
Korisnici mogu:
- vidjeti raspored svih treninga
- rezervirati svoje termine
- otkazivati dolaske na vrijeme
- primati obavijesti o promjenama
Treneri imaju jasan pregled dolazaka i popunjenosti svakog treninga, što olakšava organizaciju i planiranje.
Evidencija dolazaka – točna statistika bez ručnog rada
Aplikacija bilježi svaki dolazak u studio, što vlasnicima omogućuje praćenje:
- koliko korisnici dolaze
- koji su treninzi najpopularniji
- tko ima aktivnu članarinu a ne dolazi redovito
Ovo je iznimno korisno za dugoročno planiranje i optimizaciju kapaciteta.
Chat – komunikacija bez WhatsApp grupa i izgubljenih poruka
Studio i treneri sada komuniciraju s korisnicima direktno kroz aplikaciju, putem chata koji podržava:
- slanje tekstualnih poruka
- slanje slika
- dijeljenje PDF dokumenata (planovi, obavijesti, računi)
Sve poruke ostaju organizirane, a komunikacija je profesionalna i jasna.
Push notifikacije koje olakšavaju svakodnevicu
Automatizirane obavijesti šalju se korisnicima za:
- isteke članarina (2 dana prije, 1 dan prije, na dan isteka)
- potvrde rezervacija
- promjene termina
- nove objave studija
Studio više ne mora ručno javljati svakom korisniku — sustav to radi automatski.
Profesionalno iskustvo za članove i studio
Aplikacija objedinjuje sve ključne funkcije u jednom sučelju:
- informacije o cjeniku
- kontakt podaci
- radno vrijeme
- objave i novosti
- pregled svih treninga i članarina
Članovi dobivaju bolju korisničku podršku, a studio značajno smanjuje administraciju.
Više o tome pročitajte na stranici softver za fitness centre i na stranici sustav za rezervaciju treninga.